Proces
Cum lucrăm, de la prima discuție la lansare.
Pentru site-uri, platforme și aplicații web lucrăm în șase etape: strategie, direcție de design, fundație tehnică, implementare, verificare, lansare și predare. Durata și activitățile se adaptează proiectului, dar punctele de control rămân aceleași.
- Etape
- 06
- Îmbunătățit din
- 2017
- Puncte de control
- 06
- Suport după lansare
- 30de zile
01 · Abordarea
Un proces clar, adaptat proiectului.
Etapele de mai jos sunt cadrul nostru de lucru pentru proiectele web, îmbunătățit din 2017 încoace. Nu toate proiectele au aceeași amploare și nu toate cer aceleași activități, dar ordinea deciziilor rămâne în mare parte aceeași. Proiectele de identitate vizuală urmează un traseu adaptat, stabilit în ofertă.
Înainte de începerea lucrului stabilim ce intră în proiect, ce livrăm, de ce avem nevoie din partea echipei tale și în ce ordine lucrăm. Livrabilele, calendarul și responsabilitățile sunt trecute apoi în ofertă și în contract, ca să știi în fiecare etapă ce facem, ce urmează și ce trebuie aprobat înainte să mergem mai departe.
02 · Etapele
De la obiective la un produs lansat și predat.
Șase etape și șase puncte de control. Cadrul rămâne același, iar activitățile și livrabilele se adaptează proiectului și sunt stabilite în ofertă înainte de începerea lucrului.
01
Strategie și delimitarea proiectului
Începem prin a înțelege ce trebuie construit și de ce. Analizăm ce există deja, vorbim cu oamenii care vor folosi sau administra produsul și clarificăm obiectivele, publicul, conținutul și constrângerile tehnice și operaționale. La proiectele mai ample, etapa poate include analiza concurenței, auditul conținutului, interviuri cu utilizatorii sau definirea fluxurilor principale.
Ce primești
- Brieful de proiect, în scris
- Fluxuri de utilizare și arhitectura informației
- Delimitarea proiectului și ordinea priorităților
- Recomandare tehnică
- Planul etapelor următoare
Punct de control
Parcurgem brieful împreună și confirmăm obiectivele, prioritățile și direcția înainte de a începe designul.
02
Direcția de design
Înainte să proiectăm toate paginile și ecranele, ducem în detaliu o singură zonă reprezentativă. Pentru un site este de obicei pagina principală; pentru o aplicație, poate fi un flux important. Aici stabilim limbajul vizual: tipografia, culorile, spațierea, componentele, comportamentul interfeței și tonul. Direcția aprobată devine baza pentru restul proiectului.
Ce primești
- Designul complet al paginii sau fluxului reprezentativ, pentru mobil și desktop
- Prima versiune a sistemului de design
- Argumentele principalelor decizii de design, în scris
Punct de control
Îți prezentăm direcția și o ajustăm în limitele reviziilor stabilite în ofertă. După aprobare, schimbările majore de direcție pot afecta calendarul și prețul; discutăm orice astfel de modificare înainte să o facem.
03
Fundația tehnică
Alegem și configurăm tehnologiile potrivite proiectului, conform recomandării tehnice din prima etapă. Construim structura de bază: navigarea, tipografia, regulile sistemului vizual, modelele principale de pagină și componentele comune. Scriem cod personalizat, cu tipuri stricte și componente server. Instrumentele AI pot accelera anumite etape, dar codul livrat este verificat și asumat de echipă.
Ce primești
- O primă versiune funcțională în mediul de testare
- O adresă privată de previzualizare a proiectului
Punct de control
Verificăm intern fundația tehnică și îți prezentăm progresul înainte de a construi restul paginilor și funcționalităților.
04
Pagini, conținut și funcționalități
În această etapă construim paginile, componentele, structurile de conținut și funcționalitățile prevăzute în proiect. Aici intră, după caz, formularele, integrările, panourile de administrare, conturile de utilizator, plățile, migrările și logica specifică aplicației. Conținutul este introdus sau migrat conform responsabilităților și termenelor stabilite în ofertă.
Ce primești
- Versiunea completă pentru revizie, în mediul de testare
- Modelele de pagină și componentele incluse în proiect
- Funcționalitățile convenite, implementate
- Conținutul inclus în proiect și primit până la termenul stabilit, introdus sau migrat
Punct de control
Facem o revizie structurată, pe baza cerințelor și a designului aprobate. Corectăm problemele de implementare. Solicitările care schimbă cerințele, conținutul sau direcția aprobată le evaluăm separat înainte de a le adăuga.
05
Accesibilitate, performanță și controlul calității
Înainte de lansare rezervăm o etapă distinctă pentru verificare. Testăm navigarea din tastatură, utilizarea cu cititorul de ecran, contrastul, textele alternative și structura semantică. Verificăm performanța pe pagini reprezentative, în condiții de test stabilite, și funcționarea în browserele și pe dispozitivele relevante pentru proiect. Remediem problemele din aria implementării noastre și documentăm limitările care țin de servicii, integrări sau conținut extern.
Ce primești
- Un raport de evaluare a accesibilității raportat la WCAG 2.2 AA, pentru domeniul stabilit
- Rezultatele Lighthouse pentru paginile reprezentative — ne asumăm minimum 90, în condițiile de test convenite
- Verificarea în browserele și pe dispozitivele stabilite pentru proiect
- Raportul final de verificare, cu limitările documentate
Punct de control
Îți prezentăm rezultatele verificărilor și confirmăm împreună versiunea aprobată pentru lansare.
06
Lansare și predare
Publicăm versiunea aprobată pe domeniul final. Configurăm redirecționările, certificatul SSL, măsurarea și monitorizarea, precum și elementele necesare indexării, atunci când sunt incluse în proiect. Apoi îi arătăm echipei tale cum se administrează conținutul și operațiunile disponibile în interfața proiectului.
Ce primești
- Proiectul publicat și funcțional pe domeniul stabilit
- Un plan de lansare și un ghid de administrare scrise pentru proiectul tău
- Conturile și datele de acces prevăzute în contract
- Codul sursă și documentația stabilite prin contract
- 30 de zile de suport după lansare
Punct de control
Proiectul este publicat, accesele sunt predate, iar echipa ta știe cum să gestioneze funcțiile administrative prevăzute. Din acest moment începe perioada de suport inclusă.
03 · După lansare
30 de zile de suport incluse.
Fiecare proiect include 30 de zile de suport după lansare, fără costuri suplimentare. În perioada asta remediem defectele apărute în utilizarea reală și facem ajustările mici necesare ca livrarea să corespundă cerințelor și designului aprobate. Suportul inclus nu acoperă funcționalități noi, pagini sau conținut suplimentar, schimbări de design ori modificări ale cerințelor aprobate; pentru acestea stabilim separat livrabilele, calendarul și prețul, înainte de a începe lucrul.
La predare primești codul sursă, conturile de acces și documentația prevăzute în contract. Proiectul nu depinde de continuarea colaborării cu noi: îl poți administra intern, în limitele interfețelor construite, sau îl poți preda altei echipe. Când o funcționalitate depinde justificat de un serviciu, o licență sau un modul terț, îți explicăm dependența înainte de implementare și o aprobi. După cele 30 de zile se încheie doar perioada de suport inclusă — putem continua cu mentenanță, monitorizarea disponibilității, conținut sau dezvoltări noi, printr-un acord separat.
04 · Cum stabilim prețul
Un preț clar pentru un proiect definit.
Înainte de ofertă avem o discuție de clarificare și facem o analiză preliminară a proiectului. Dacă suntem potriviți pentru ce ai nevoie, primești o ofertă scrisă, cu livrabilele, calendarul, responsabilitățile și prețul. Nu lucrăm cu pachete fixe, pentru că proiectele pe care le acceptăm diferă prin structură, funcționalități, integrări și volum de conținut.
- Oferta este calculată pentru livrabilele și cerințele convenite, nu pentru un număr deschis de ore.
- Spunem clar ce intră în preț, ce nu intră și ce servicii terțe pot avea costuri separate.
- Prețul rămâne cel convenit cât timp cerințele și condițiile proiectului nu se schimbă, iar orice cost nou îl discutăm și îl aprobi înainte să apară.
- Plata merge de regulă în tranșe: un avans la semnarea contractului, o tranșă la aprobarea direcției de design și restul la livrare. Împărțirea se poate adapta proiectului.
- Dacă ai deja un buget, spune-ne. Îți explicăm ce se poate face în limitele lui și ce ar trebui prioritizat sau ajustat.
05 · Start
Ai un proiect în minte?
Scrie-ne câteva rânduri despre ce vrei să construiești. Răspundem în 24 de ore și îți spunem direct dacă suntem echipa potrivită pentru proiect — inclusiv atunci când răspunsul este nu.